Plutôt que de vous inonder de mails, j'ai préféré opter pour le blog, vous venez y jeter un œil quand vous en avez besoin ou envie.
Pour commander, c'est facile, contactez-moi.
Actif depuis plus de 20 ans dans le monde informatique (Datastar, MicroMart et ensuite MicroStar) et je travaille depuis 2013 pour la société Ecologic (BDE-Group) qui a racheté Microstar.
Je travaille beaucoup avec des communes, ministères, Conseil Européen, universités, écoles, hôpitaux, police, armée, ... ainsi que les appels d'offres mais j'ai également des tas de clients entreprises (PME, grosses sociétés, ...) ainsi que des particuliers.
J'ai différentes certifications personnelles en plus de celles de la société :
- Microsoft MSCP SBSC
- Awingu Certified Professional
- Citrix Solution Advisor Silver
Quelques solutions en dehors du hardware pur :
- Office 365 en remplacement de votre serveur mail avec en plus les outils de collaboration Microsoft
- Awingu pour la virtualisation de vos applications dans le cloud
- VoiP, téléphonie par internet, en collaboration avec Nomado
- Hébergement site/mails Infomaniak
- ...
Un seul mot : service ! Je ne vous laisse jamais tomber et un problème n'en est pas un, juste une solution à venir !
Pour me contacter :
- mail : olivier.mercier@ecologic.be
- GSM : +32 475 247693
- Tel direct : +32 2 6550401
Merci à vous,
Olivier Mercier
La société Ecologic :
- Communiqué au sujet de la reprise de MicroStar :
Les activités de MicroStar ont été reprises par la société Ecologic SA, entreprise renommée sur le marché belge depuis plus de 30 ans !
A partir de ce jour, nous faisons donc partie du BDE Group, dont font également partie, outre Ecologic, Bisoft Solutions (société de services) et DRP Agency (solutions de backup).
Nous pouvons dès lors vous offrir, en plus de ce que nous faisions jusqu’à présent, des solutions supplémentaires telles que : analyse de vos besoins et budgétisation, audit, plan de backup, gestion de projets, développements software, internet/intranet, reporting, Lan Fax Management, sécurité, …
Avec un team de plus de 30 personnes dont 15 techniciens, nous sommes à mêmes de vous fournir tout le support nécessaire : installation de serveurs/PC/Notebooks/Imprimantes, configuration, maintenance, network management (setup, mise à jour, email, firewall, VPN, …). Nous pouvons également vous couvrir par des contrats de maintenance adaptés à vos besoins.
Nous disposons aussi d’une salle de formation afin de répondre à vos demandes et proposons la location de matériel (PC, notebooks, workstations, serveurs, écrans, projecteurs, routeurs, …).
De plus, nous sommes certifiés Microsoft Cloud Accelerate Partner et sommes donc spécialistes Office 365, Sharepoint et Lync.
Dorénavant, vous trouverez toutes les solutions informatiques sous un même nom !
La société Ecologic, soucieuse de l’avenir écologique de la planète, fonctionne selon une politique verte basée sur la règle des 4 « R » : Réguler, Réduire l’énergie, Rallonger le cycle de vie et Recycler. En tant que centre Recupel, vous pouvez venir déposer votre matériel usagé. Les composants obsolètes sont alors recyclés dignement et revalorisés.
Notre clientèle est composée de particuliers, de PME et indépendants, d’hôtels, de collectivités locales et ministères, police, armée, d’institutions scolaires et universitaires, du monde médical, de clients à l’export et d’un tas d’autres clients toujours satisfaits de nos services !
- Présentation :
Nous sommes actifs dans le milieu de l’informatique depuis plus de 30 ans et je pense que nous pouvons vous apporter des solutions à même de vous aider dans votre métier.
Nous proposons du matériel (portables, tablettes, PC, imprimantes, serveurs, consommables, …) mais aussi et surtout du service !
Tout d’abord, sachez que le BDE-Group est composé de 4 sociétés :
Ecologic-MicroStar, Bisoft-Strategor, DRP Agency et BDE Espace Formation
Ecologic fait partie du groupe BDE et offre certains services. Mais évidemment, pour vous servir au mieux, nous faisons appel aux autres entités du groupe et ce de manière totalement transparente !
Votre interlocuteur est toujours le même et la facturation reste identique.
Notre équipe est composée d’une trentaine de personnes dont 9 techniciens, 3 ingénieurs, 6 commerciaux, 6 personnes à l’administration/logistique/marketing, …
Notre clientèle, extrêmement fidèle, est vaste et variée :
- Collectivités locales et ministères, police, armées
Les collectivités locales sont confrontées à une augmentation considérable du spectre de leurs compétences sans augmentation proportionnelle de leurs ressources. Il en découle une obligation de revisiter les méthodes pour augmenter leur productivité. La mise à disposition de services en ligne, les communications entre les services et la défense de budgets devant des élus amène Communes et CPAS belges à s’entourer de professionnels qui peuvent les assister dans la refonte des procédures, la définition de l’architecture informatique et la formation de leur personnel.
- Enseignement, Institutions scolaires et universitaires
Afin d’éviter le syndrome de ‘l’écran noir’ dans la classe, les institutions scolaires sont particulièrement sensibles à la fiabilité de l’équipement informatique, ainsi qu’à la réactivité du partenaire de dépannage/installation. Depuis 37 ans, Ecologic est un acteur important de fourniture et installation de matériel informatique dans grand nombre d’établissements scolaires et universitaires à Bruxelles. De plus, Ecologic offre comme avantage à ces institutions, de les fournir en matériel d’occasion garanti, sensible au rapport coût/performance en fonction des besoins exprimés.
- Secteur médical
La consolidation des organismes médicaux, conséquence notamment de la réduction des budgets de la sécurité sociale, pose au responsable informatique des centres hospitaliers les défis suivants : augmentation de capacité des serveurs réseaux et intensification de la communication inter-site. Ecologic apporte des solutions qui répondent à ces exigences.
- PME et indépendants
Les PME et indépendant focalisent leurs ressources sur le cœur de leur métier. Dès lors, beaucoup d’entre eux doivent s’entourer de sous-traitants capables d’assumer l’intégralité de la responsabilité sur leur parc informatique, le conseil, les fournitures , les réparation, interventions et entretiens. Ecologic assure ce rôle.
- Hôtels
Secteur particulièrement touché par la crise de 2009, le monde hôtelier vient de réduire considérablement la voilure de ses frais fixes en recourant à la sous-traitance. De plus, pour rester concurrentiels, les hôtels et Appart’hôtels ont dû mettre à disposition des connexions Wifi, générant ainsi des besoins d’installation, de maintenance et de hotline. Tous ces postes font partie des métiers du groupe BDE : Bisoft, DRP agency et Ecologic.
- Export
Un réseau de relations de longue date approvisionne leurs besoins en équipement informatique auprès du groupe. La bonne connaissance des mécanismes de payements garantis et de la logistique associée ont transformé les approvisionnements de grandes sociétés en business récurrent.
- Particuliers (principalement grâce à notre magasin Ecologic-Microstar et notre webshop)
- Quelques références :
Communes de Libin, Braine-L’Alleud, Fleurus, Wavre, Ixelles, Courcelles, Ath, Watermael, Auderghem, Dour, Dinant, Uccle, Léglise, Waterloo, Rixensart, Lasne, Chatelet, Charleroi, Jette, Boussu, Beauvechain, Quevy, Silly, La Hulpe, Ottignies, …
Région Bruxelloise, Ecole Royale Militaire, UCL, ULB/VUB, Ichec, Hautes Ecoles Bruxelloises, Haute Ecole Jacquard, Haute Ecole Galilée, Conseil Supérieur Audio-Visuel, Institut Aéronomie Spatiale, Cabinet Nollet, CIFOR, …
Conseil de l’Union Européenne, Service Public Wallonie, OTAN, MET, Forem, Fedasil, Banque Nationale, Police de Wavre, Police de Bruxelles, Police de Rixensart, Police Fédérale, pompiers Wavre, CHU St-Pierre, …
Beci, Belcco, Hotel Bloom, Ministère de la Région de Bruxelles-Capitale, Hotel & Resorts Crowne Plaza, D’Ieteren Auto, Exki, G.E.I., Maniet, Rail Europe, SDI, Socatra, Tecteo/Voo, John Martin, Sanitobel, Aaxe, ACV, AquaCorpus, B&C, Ciaco, CLL, ConceptExpo, Dacofi, Dexia, Duravit, Ecogest, Elami, Euroclear, EVS, Grimod, GSK, Icor, kitchy-Bell, LivertyTV, Lovo, Martins Hotel, Maxipress, O’Green, PWC, Sage, SDM Engineering, Siemens, Sonaca, Sonuma, RTBF, SVMK, Swift, Tailored, Tractebel, USB, Winbooks, …
Pour servir notre clientèle au mieux, notre équipe est multilingue, composée de personnes à même de parler français, néerlandais et anglais !
Le personnel se compose de divers profils dont les compétences sont maintenues par des formations régulières. Tous disposent d’un diplôme universitaire ou d’enseignement supérieur.
Notre département technique vous propose également des développements, du support et des formations.
Nous sommes situés à Bruxelles, Genval et Mons, au carrefour des principaux axes autoroutiers, au plus près de nos clients !
Nous disposons des certifications des plus grandes marques du marché :
- HP Platinum Partner
- HP PPS / Gold WorkStation Specialist / Silver Server Specialist / Silver Storage Specialist
- Microsoft Gold Certified Partner Office 365
- Microsoft Silver Partner MSCP SBSC
- Microsoft Cloud Accelerate Partner
- Belgacom ICT Expert & Proximus Partner
- Awingu Certified Professional
- Cisco Select Partner
- TrendMicro Security Partner
- Symantec Partner
- Vasco Certified
- Fujitsu Select Partner
- Eaton Authorized PowerAdvantage Partner
- APC Partner (Schneider Electric)
- Winbooks Reseller
- Isabel Installation Partner
- Synology VAR
- Draytek Partner
- Et nous sommes partenaires également de : Lenovo, Samsung, Sony, Toshiba, Dell, Draytek, Barracuda Networks, Ricoh, Brother, Lenovo, D-Link, Oki, Philips, Acer, AMD, Intel, Canon, Fuji, Logitech, Matrox, Epson, …
Par ailleurs, Ecologic (BDE-Group) fait également partie du groupement Biass et de sa division professionnelle PerfICTion, plus grand groupement IT belge dédié au B2B. Ce groupement nous assure des relations privilégiées avec les marques que nous revendons et une présence nationale de collaborateurs (plus de 500 répartis dans l’entièreté du pays).
Le chiffre d’affaire du groupe est en progression constante malgré la crise économique !
De même en ce qui concerne le nombre d’employés, qui est passé de 10 à 30 personnes en 3 ans.
Pour revenir plus en détails sur chaque société du groupe, commençons avec Ecologic :
En fourniture informatique ou multimédia, Ecologic peut vous vendre un équipement complet ou un simple composant. Chez Ecologic, la vente s'accompagne d'un service d'assistance, à dimension humaine. Dans une démarche d'écologie, Ecologic propose des services de location, des ventes de matériel d'occasion, un atelier de réparation et d'optimisation, ainsi qu'un centre Recupel pour recycler votre matériel usagé.
La société a été fondée en 1975 ! Au début des années 80, elle s’est orientée progressivement vers la fabrication de micro-ordinateurs, essentiellement destinés à une clientèle professionnelle désireuse d’acquérir un matériel “sur mesure”, adapté à des besoins spécifiques.
Ensuite, elle a offert ses services dans le domaine de la maintenance et de l’extension du matériel micro-informatique.
Elle s’est développée et a ouvert un atelier destiné tant aux entreprises qu’aux administrations publiques et aux particuliers.
En 2013, la société Ecologic rachète Microstar, située à Genval. Microstar est un magasin qui vend du matériel informatique. Avec cette acquisition, Ecologic peut donc offrir une plus large gamme de produits et services.
La société Ecologic a, à son actif à ce jour, plus de 10.000 installations en service, principalement dans le domaine des petites et moyennes entreprises, secteur public, secteur de l’enseignement, du non-marchand ainsi qu’un grand nombre de particuliers contents de trouver prix compétitifs et services réunis.
Ecologic se décline sur 4 secteurs d’activités :
- Partenaire de choix pour l’équipement informatique :
o Partenaire certifié par les plus grands constructeurs de matériel
o Fournisseur agréé par les plus grandes marques
o Distributeur de sa propre ligne d’ordinateurs, particulièrement orientés « Green It »
o Indépendance des solutions métiers et des développeurs de programmes
o Service de proximité
o Acteur réputé de longue date dans le secteur public et enseignement
- L’accompagnement pour une démarche « Green It » des services informatiques :
o En collaboration avec le chef de service et les équipes opérationnelles :
o Analyse de l’état de l’infrastructure et des équipements
o Inventaire et recommandations pour une optimisation des ressources
o Maintenance et réparations plutôt que déclassement
o Centre Récupel agréé pour une filière verte de vos équipements
- L’opérationnel :
o Documentation : mise en place de procédures et dossiers de documentation, inventaires
o Proposition de gestion des demandes d’intervention et suivi de celles-ci
o Statistiques de maintenance
- Le service technique :
o Installation (serveur, PC, imprimantes)
o Maintenance et configuration des équipements réseaux
o Maintenance de l’ensemble des équipements
La société Ecologic, soucieuse de l’avenir écologique de la planète, fonctionne selon une politique verte basée sur la règle des 4 "R" :
- Réguler
- Réduire l’énergie
- Rallonger le cycle de vie
- Recycler
Ces 4 principes ne sont pas juste les bases d’une belle philosophie. Ils sont réellement appliqués, grâce aux différents services qu’Ecologic a mis en place :
- Le conseil :
Les techniciens d’Ecologic vous conseillent et s’assurent que votre parc informatique est dimensionné selon vos besoins. Ils tiennent à jour l’inventaire de votre parc informatique et réalisent une maintenance préventive.
- La location de matériel informatique
Inutile d’investir dans du matériel neuf quand il s’agit d’un usage occasionnel. Ecologic vous propose, en location, une large gamme de matériel informatique et multimédia.
- La vente :
La société Ecologic vous permet d’acheter un équipement sur mesure. Elle peut ainsi vous fournir les composants idéaux en fonction de la consommation électrique de vos machines (dimensionnement approprié des alimentations, écrans basse consommation, disques durs sans pièces mobiles, logiciels de veille, OS efficace qui accélère démarrage et extinction).
- L’atelier de réparation informatique
Grâce à son atelier, Ecologic vous permet de donner une nouvelle vie à votre parc informatique. Vous évitez ainsi de devoir jeter des boitiers et des composants qui fonctionnent encore parfaitement.
Ecologic est un des rares lieux sur Bruxelles et dans le Brabant Wallon à être équipé d’un atelier ! En effet, Ecologic dispose d’un atelier dans ses bureaux de Woluwe-Saint-Lambert ainsi que d’un second atelier dans son magasin à Genval
- Recyclage informatique, le centre Recupel :
Vous avez chez vous de vieux ordinateurs, écrans, souris, clavier, imprimantes, … ? Vous ne savez pas quoi en faire ?
Depuis qu’Ecologic a été agréé comme centre Recupel, vous pouvez venir déposer gratuitement votre matériel usagé, soit à nos bureaux de Woluwé-st-Lambert, soit à notre Showroom de Genval selon nos heures d’ouverture. Les composants obsolètes sont alors recyclés dignement et revalorisés. Une nouvelle vie attend le cuivre, les métaux précieux, les matières plastiques, etc. En plus de libérer de l’espace chez vous, ce sera bon pour l’environnement !
Une nouvelle activité est l’analyse de vos besoins en impressions (imprimantes, multifonctions, copieurs, fax, …)
En collaboration avec plusieurs marques (Brother, OKI, HP, …) nous pouvons réaliser chez vous une étude de vos coûts et vous proposer des solutions plus économiques.
Nous proposons ainsi des forfaits mensuels couvrant l’achat de nouveaux matériels, la garantie couvrant la durée du contrat, les consommables (hors papier) et la livraison de ceux-ci avant que vous soyez à court d’encre !
Par exemple, un multi-fonctions laser A4 couleur pour 46,91€ htva par mois (sur base de 48 mois), consommables compris pour 200 pages couleurs et 200 monochromes, garantie 4 ans sur site, livraison des cartouches comprise, ça ne vous semble pas intéressant ?
Ce n’est qu’un exemple, tout est possible, en fonction de vos besoins !
Nous proposons également du papier de qualité à très bons prix.
Le 2ème pôle du groupe BDE est Bisoft :
Active depuis 1992, Bisoft s’est spécialisée et centrée sur la gestion de l’infrastructure IT de ses clients en proposant les solutions adaptées à leur évolution et leurs besoins.
Spécialisée autour des technologies Microsoft, Bisoft dispose des talents et certifications qui lui ont permis de prendre une place significative dans le secteur Public, (Régions, Administrations locales, CPAS, Hôpitaux, Universités et Ecoles), tout comme dans le monde de l’Entreprise et de la PME.
Bisoft offre également ses services dans le secteur Associatif et non-marchand. La société réalise également des audits et donne des conseils dans le domaine du Green IT.
Autour des services de conseils et de gestion des infrastructures, Bisoft propose des séminaires, formations et compétences pour l’ensemble des produits Microsoft.
Bisoft a acquis également une compétence pointue dans le domaine du travail collaboratif incluant les outils tels qu’Office 365 (Microsoft Accelerate Partner), Sharepoint® et Lync®.
En soutenant une formation permanente de ses équipes, Bisoft se propose d’accompagner ses clients tout au long de leur propre développement, en anticipant les besoins, en offrant des solutions innovantes et en maintenant au jour le jour leur infrastructure technique.
Pourquoi faire appel à nous ? Quelques axes d’activités :
- L’accompagnement des décideurs
o Analyse des besoins, des impacts financiers et fonctionnels
o Budget : annuel et à long terme
o Audit de l’outil informatique et étude de son utilisation optimale
o Plan continuité
o Gestion de projet : de la phase initiale à la phase finale du projet
o Accompagnement dans les démarches "Green IT"
- L’accompagnement des services informatiques, en collaboration avec le client
o Accompagnement pour la gestion de l’infrastructure et la mise en réseau multi-sites
o Mise en place d’outils de collaboration de d’intranet
o Réalisation de projets transversaux entre les services
o Gestion électronique du courrier entrant et sortant
o Mise en place de solutions de partage des bases de données communes
o Conseil pour la rédaction de cahiers de charges et appels d’offres
- L’opérationnel
o Documentation : mise en place de procédures et dossiers de documentation
o Accompagnement et mise en conformité aux normes minimales de sécurité
o Assistance des utilisateurs
o Aide à la virtualisation
o Aide à la migration Microsoft Office, Exchange, Sharepoint / Foundation, OS serveur
o Migration des serveurs applicatifs (y compris pour les solutions métiers)
o Formations
o Laboratoire de nouvelles technologies
- Le service technique
o Installation (serveurs, PC, imprimantes, …)
o Maintenance et configuration des équipements réseaux
o Maintenance de l’ensemble des équipements
Pour réaliser tout cela, nous vous proposons 4 types de contrat :
- Support Contract : intervention sur base d’un tarif horaire
- Efficiency Contract : intervention dans les 4 heures sur base d’un pack d’heures prépayées à tarif préférentiel (10, 30 ou 50 heures)
- Serenity Contract : interventions programmées régulières suivant un planning
- NOUVEAU, le Managed Services Contract : pour un forfait mensuel, nous vous proposons
o un support helpdesk
o une licence Office (avec les updates à venir)
o une licence sécurité (spam, virus, …) ainsi que ces mises-à-jour
o une adresse mail personnalisée (avec gestion des contacts, agendas, …)
o le backup des mails, contacts, agendas, …
o un espace de stockage sécurisé en redondant, accessible dans le monde entier 7 jours/7 et 24h/24
o ce contrat couvre les PC et les portables mais aussi les servers, imprimantes/scanner en réseau, les Nas/San, les backups des PC, …
o par l’installation d’outils spécifiques, nous pouvons surveiller votre réseau et les appareils qui y sont raccordés et ainsi intervenir à distance sans même que vous ne le voyiez. Les problèmes sont résolus avant que vous ne sachiez qu’il y avait un problème !
Bisoft a des compétences très étendues et appréciées de nos clients :
Microsoft Silver & Cloud Accelerate Partner ainsi que Belgacom ICT Expert entre autres.
3ème société du groupe : DRP Agency
Créée en 1996, DRP Agency offre un plan de reprise d’activité (Disaster Recovery Plan) et des solutions de sauvegarde (backup) et recouvrement (restore) à distance (Cloud) qui accompagnent les entreprises dans la prévention et la gestion de leurs risques PCA / BCM, DRP, et PRI (DRP = Disaster Recovery Plan / PRI = Plan de Reprise Informatique / PCA = Plan de Continuité d’Activités)
Préserver la continuité de vos service est de votre responsabilité !
Pourquoi un plan DRP ? Avez-vous assuré votre bien le plus précieux : la pérennité de vos activités ?
Aujourd’hui, l’activité des entreprises et des services publics est indissociable de la technologie. Si vos données disparaissent, si vos opérations sont interrompues sine dine, si vos moyens électroniques de communication disjonctent, vous êtes à l’arrêt ! Clients et citoyens vous tiendront responsables. Vous, le chef d’entreprise, le Conseil d’Administration, le Collège Municipal.
Qu’est-ce que le plan DRP ?
Avez-vous un plan DRP (Disaster Recovery Plan) ? Avez-vous un plan PRI (Plan de Reprise Informatique) ? Avez-vous un plan PCA (Plan de Continuité d’Activités) ?
Votre parc informatique est endommagé par les eaux. Un virus attaque votre réseau informatique. Les performances de votre serveur se détériorent. Quelles sont les licences à recouvrir ? Qui sont vos fournisseurs IT et ICT ? Où installer votre staff ?
Avez-vous installé toutes les mises à jour de sécurité ? Avez- vous testé le recouvrement de vos backups ? Avez- vous pu garder la confidentialité des données de vos clients ? De vos citoyens ? Avez-vous une procédure de backup ? Quel est votre plan de crise ? Qui gère votre plan de crise ?
Votre partenaire DRP : DRP Agency vous accompagnera dans l’analyse et la création, la mise en place et la continuité de votre plan DRP.
Enfin, last but not least, BDE Espace Formation :
La société BDE Group, vous offre un espace entièrement rénové pour vos réunions, séminaires, formations, assemblées générales, … à Woluwe-Saint-Lambert, à côté du parc de Roodebeek.
D’une capacité de 10 à 60 personnes, selon la configuration, ce magnifique espace se compose d'un atrium de 61m² et d'une salle de formation de 87m².
La moitié de cette salle est aménagée pour des formations informatiques (tables avec PC) et l’autre moitié, pour des conférences, réunions, ... Un large équipement informatique et multimédia est à votre disposition et peut être configuré en fonction de vos besoins.
L’atrium, très lumineux, est idéal pour organiser une réception, un drink, un vernissage, ... En outre, ce lieu de plain-pied qui comprend également un desk d’accueil, une cuisine et des toilettes, est aménagé pour les personnes à mobilité réduite.
Depuis septembre 2011, BDE est devenu le centre bruxellois des formations organisées par l’asbl myTic, grâce à son partenaire Bisoft, membre co-fondateur de l’asbl.
Jeune/Vieux ? Valide/Non valide ? Homme/femme ? Belge/Non belge ?
Soucieuse de favoriser la diversité au sein de son équipe et de ses activités, l’entreprise BDE Group s’est vue décerner la charte diversité par la Région Bruxelloise.
Concrètement, au niveau de l’espace formation, BDE Group s’est investi dans l’obtention d’un plan diversité pour aménager cet espace aux personnes à mobilité réduite.
Aménagements
• Espace formation de plain-pied
• Entrée par l’accueil ou par la porte de garage => volet automatique
• Léger plan incliné du garage vers les salles
• Toilettes aux normes pour personnes handicapées
• Installations de cuisine (plans de travail et appareils) accessibles en chaise roulante
• Accès aux salles => pas de porte
Bientôt un nouvel espace de formation prendra forme à Genval dans les locaux d’Ecologic-MicroStar, afin d’être encore plus proche de vous et de vos besoins !
Sur demande, je tiens à votre disposition les plaquettes de présentations des sociétés du BDE-Group en PDF.
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